Retourbeleid
Retourbeleid:
- Retourneren: Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
- Retourproces: Neem contact met ons op door te mailen naar info@dailyupp.com. Vermeld in je bericht het ordernummer en de reden van retour. Wij zullen je vervolgens verder begeleiden in het retourproces.
- Terugbetaling: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we de terugbetaling verwerken. Houd er rekening mee dat terugbetalingen 14 werkdagen kan duren, afhankelijk van je bank.
- Uitzonderingen: Op sommige producten kunnen speciale retourvoorwaarden van toepassing zijn. Lees de retourbeleid en ons algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
- Heb je een van onze producen besteld en wil je deze retour sturen? Dat is uiteraard mogelijk binnen 14 dagen na ontvangt. Het product kan alleen retour in originele staat en zolang het niet is gebruikt i.v.m. hygiene.
- Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@dailyupp.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”